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Personal Shopper Chile

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home78 copia Alonso de Córdova 5870, Of. 1009 y 1010, Las Condes
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Curriculum

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Soy María Pilar Malverde, Directora de Personal Shopper Chile y Personal Shopper School, soy experta en Personal Branding. Cuento con una extensa experiencia en Gestión Empresarial, Recursos Humanos y Asesoría de Imagen Corporativa y Personal. Llevo más de 17 años ofreciendo coaching en gestión de la trayectoria y el desarrollo profesional en Chile.


Considero tener un talento natural para relacionarme y conectarme con la gente con mucha facilidad. Combino mi pasión y mi entusiasmo por las personas y el mundo empresarial con innovadoras estrategias de Gestión de Marca Personal y Empresarial. Motivar e inspirar a las empresas, los equipos y las personas a que desarrollen, comuniquen y gestionen con éxito sus marcas, es mi objetivo principal.


Personal Shopper Chile es la única Consultora en América, certificada por FIPI. Federación Internacional de Profesionales de la Imagen. FIPI Group es una organización europea sin fines de lucro, que tiene como objetivo establecer un alto estándar para los profesionales en la formación en la industria de la moda, a través de las especialidades de la asesoría de imagen, diseño de moda, estilo personal, personal branding y las comunicaciones. Somos los representantes del Capítulo FIPI Chile, lo que permite generar acciones en conjunto en pro de una excelencia en la formación de nuestros alumnos

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Tengo una especialización en Diseño y Gestión de Moda en la Universidad del Pacífico.

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Me especialicé en Protocolo y Etiqueta en la Escuela Diplomática de Chile.

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Personal Shopper Chile es una Consultora certificada por Color Me Beautiful. Empresa líder a nivel mundial en Asesoría de Imagen.

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Junto a mi equipo de expertas, compartiremos nuestros conocimientos y experiencia en este maravilloso mundo, de acuerdo a las necesidades específicas de cada empresa.

Nuestro Equipo

Personal Shopper Chile cuenta con un equipo de Consultores expertos, cualificados e involucrados activamente en el mundo empresarial de la moda, la asesoría de imagen, desarrollo organizacional, el marketing, las tendencias, las compras, que trasladan sus conocimientos y experiencias laborales a nuestros clientes para su óptima formación.

Clientes

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Prensa

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Desde el 2008 hemos aparecido en distintos medios periodisticos de la prensa escrita, radio y televisión.

PERSONAL SHOPPER CHILE en los medios periodísticos:

LA TERCERA

TERRA CHILE

RADIO ZERO (Entrevista)

LAS ULTIMAS NOTICIAS 1

LAS ULTIMAS NOTICIAS 2

LAS ULTIMAS NOTICIAS 3 NUEVO

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Nuestros Servicios a Empresas

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Personal Shopper Chile desarrolla Cursos, Talleres, Seminarios y Charlas de modalidad cerrada, es decir, diseñados en conjunto con su empresa. Somos un traje a la medida de las necesidades específicas de su organización. Esto permite lograr los objetivos propuestos y que las habilidades entregadas permanezcan en el tiempo.

Nuestros programas están enfocados en el desarrollo de habilidades blandas, aquellas que tienen que ver con el lado emocional e interpersonal del funcionamiento de su compañía. Es decir, trabajamos con las Personas.

La ética, autoestima, comunicación no verbal, oratoria, comunicación efectiva, resolución de conflictos, adaptación a los cambios, creatividad, Protocolo Social e Imagen Personal son algunos de los programas que desarrollamos.

Trabajamos la Imagen Personal como un “todo integral”. Esto nos ha permitido ser una Consultora líder en  el área de la Imagen Personal a nivel nacional.
Todos nuestros programas tienen Código Sence.

Todos nuestros programas de capacitación a empresas los diseñamos con una Propuesta de Valor, la que define el tipo de experiencia que se quiere generar con el Cliente y  que le da un sentido a las  acciones del Modelo de Imagen/ Servicios / Experiencias. Para esto, consideramos la voz de los  colaboradores,  la voz de la organización, las mejores prácticas y fundamentalmente, los valores representativos del ADN de todos nuestros programas de capacitación, generando con esto, experiencias memorables hacia los Clientes.

Compra de Regalos Institucionales

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Descripción del Servicio

Actualmente hacer regalos se ha transformado en una manera de darnos a conocer, de describir cómo somos y el lugar al que pertenecemos. Nuestra empresa se encarga de buscar la identidad de la suya en el detalle de un regalo en particular.

Nuestra empresa se encarga de buscar el regalo ideal para el Personal de su Institución, sus Clientes o algún premio que necesite entregar en su empresa.

Tenemos alianzas con diferentes empresas de manera de poder entregarle la mejor alternativa que su empresa necesite.

Tendrá la posibilidad de incorporar la imagen corporativa de su empresa en el regalo.

Buscamos regalos especialmente diseñados a las necesidades y personalidad corporativa de su empresa, pensando siempre primero a quiénes van dirigidos.

Todos los regalos incluyen un embalaje adecuado y le ofrecemos la alternativa del despacho de ellos, tanto dentro de Chile como fuera del país.

Alternativas de Regalos

  • Caja madera 1
  • Tarjetas de Regalo con servicios Personal Shopper
  • Tejidos de lana de Alpaca Chilena
  • Artículos de Belleza y Salud
  • Cerámicas tradicionales
  • Artículos de madera de raulí
  • Tejidos de Lana de Oveja
  • Productos Gourmet
  • Libros Chilenos
  • Vinos
  • Figuras de Crin
  • Dulces y Condimentos tradicionales Chilenos
  • O lo que usted sugiera

Personal Shopper Viña Santa Rita


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Un exclusivo recorrido por la Historia de Chile y su Viticultura. Recorrido guiado que comienza en los viñedos, conociendo las bodegas de vinificación, guarda y planta de embotellamiento. Visita a la histórica Bodega 1 hecha de “cal y canto” y la famosa “Bodega de los 120 patriotas”, hoy monumento nacional.  El recorrido finaliza con una degustación de vinos Reserva. Tenemos diferentes alternativas de tour. Los adaptamos a las necesidades de nuestros Clientes.

Coolhunting

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Coolhunting
es un término en el mundo del marketing y la publicidad, que se puede traducir como «caza de tendencias». El trabajo se refiere a hacer predicciones sobre cambios o surgimientos referentes a la cultura del consumismo y la moda. Esta información ha tenido un gran impacto para ayudar a empresas a estar preparados para aprovechar tendencias sociales.

  • Consultoría general de Diseño de Moda,Cosmética y Belleza
  • Asesoramiento y Propuesta del Plan Comercial
  • Diseño, armado y desarrollo de colecciones de vestuario y accesorios
  • Bajada de Tendencias
  • Informes de Tendencias
  • Venta de Carta de Colores
  • Desarrollo de Mini Colecciones Especiales
  • Nuevas Líneas de Productos

 

 

 

Nuestra Escuela

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Personal Shopper School, nace en el año 2014, de la mano de Personal Shopper Chile, empresa con más de 17 años en el mercado nacional dedicada a la consultoría de Imagen Personal y Corporativa, Personal Branding y Personal Shopper.

Personal Shopper School es un referente en Chile, es una Consultora orientada a impartrir cursos de Personal Shopper, Asesoría de Imagen, Coolhunting, Textil, Maquillaje, Desarrollo de Marca Personal. Somos pioneros en este tipo de formación.

Nuestro objetivo es formar profesionales directamente relacionados con el comercio, el diseño y la moda, que tengan una proyección profesional y un concepto de educación basada en la oferta del mercado. Nuestra estrategia de aprendizaje de cualquiera de nuestras especialidades, es conseguir un conocimiento efectivo mas allá de la moda, el diseño o las tendencias.

Un modelo de escuela que busca la lógica formativa y sus componentes. La gestión que desarrollamos está planificada y diseñada para APRENDER y APLICAR.

Nuestros alumnos salen con una formación específica y preparados para emprender su propio negocio. Se imparten clases específicas de Gestión de Negocios y Marca Personal, lo que les permite generar acciones para concretar su proyecto personal al final del proceso.

Talleres Cursos Diplomados

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Asesoria de Imagen

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Descripción del Servicio

Identificamos las necesidades de imagen del Cliente, buscamos sus estilos, los concretamos, desarrollamos e implementamos en la imagen externa de la persona.Concretamos con el mismo los mensajes a transmitir y modificamos y/o adaptamos su imagen para que él los transmita a través de su imagen externa, la expresión y las habilidades sociales. 

Tareas que realizamos

  • Ayudamos al Cliente a  definir su identidad y estilo personal, en base a sus objetivos, utilizando herramientas y recursos que le son propios.
  • Identificamos y armonizamos el ideal de belleza y estilo deseado por el Cliente con el adecuado a sus objetivos.
  • Confeccionamos el book o la propuesta gráfica visual para que el Cliente pueda comprender y aprobar las modificaciones que se le han propuesto, en donde refleja el o los estilos, para las diferentes actividades que el Cliente tenga que desarrollar.

Creamos una identidad de imagen personalizada para el Cliente y adecuada a sus propios objetivos.

Personal Shopper

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Descripción del Servicio

Nuestra misión es realizar la compra de las prendas de vestir y de los complementos, ya sea acompañando al Cliente o substituyéndolo. Podemos proporcionar al Cliente, además de las prendas y complementos “por urgencia” o “por falta de tiempo”, las novedades que necesita para cada temporada o las prendas que necesita para ocasiones especiales.

Tareas que realizamos

  • Después que hemos realizado la Asesoría de Imagen y Estilo, sabremos qué prendas y complementos han sido aprobados por el Cliente (según su book personal).
  • Identificamos los proveedores y/o comercios que nos pueden facilitar las prendas de vestir y los complementos, según lo establecido en su book personal y según las tallas del Cliente.
  • Acompañamos al Cliente en las compras o, en su caso, lo sustituimos, llevándole las prendas a domicilio.
  • Con el servicio de Personal Shopper también somos responsables de contratar los arreglos que pudieran necesitar las prendas y de realizar el control de calidad correspondiente.

 

Servicio especial para Turistas y Hoteles

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Descripción del Servicio

Nuestra Consultora trabaja con un  equipo de Consultoras de Imagen  bilingües, quienes acompañan al Cliente proporcionando un servicio que permite disfrutar las compras y la ciudad.

Realizamos Tour de Compras en diferentes circuitos seleccionados por rubro en cada ciudad. Acompañamos al Cliente y lo guiamos en la Ruta de Compra. Tenemos convenios con diferentes empresas, de manera que al llegar con nuestro Cliente tenga un trato y servicio especial.
Nuestra misión es realizar la compra de las prendas de vestir y de los complementos,  o bien productos exclusivos de nuestro país. Este servicio lo realizamos ya sea acompañando al Cliente o sustituyéndolo. Podemos proporcionar al Cliente, además de las prendas, complementos o artículos especiales “por urgencia” o “por falta de tiempo”, las novedades que necesita para cada temporada o las prendas que necesita para ocasiones especiales.
Identificamos los proveedores y/o comercios que nos pueden facilitar las prendas de vestir, los complementos o cualquier artículo que el Cliente necesite.
Acompañamos al Cliente en las compras o, en su caso, lo sustituimos, llevándole las prendas a domicilio.
Con el servicio de Personal Shopper también somos responsables de contratar los arreglos que pudieran necesitar las prendas y de realizar el control de calidad correspondiente.

Servicio Especial en el Extranjero

Si usted necesita viajar al extranjero y necesita tener claridad de los comercios más interesantes que hay en la ciudad donde va a viajar, nosotros armamos de acuerdo a sus requerimientos un Circuito de Compra que se adapta a sus necesidades y gustos específicos

Despedida de Soltera Fashion

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Sí, sí, como lo lees: Una despedida de soltera con Personal Shopper School, ¿No te parece original? Pero sobre todo especial y única en Chile.

Nos hemos preocupado de organizar la agenda perfecta de ese día, para que puedas disfrutar un día completo con tus mejores amigas.

Será un día lleno de mimos, cuidados, consejos, diversión, servicios exclusivos, moda y delicatessen.
Tenemos convenios con diferentes empresas relacionadas con la moda y belleza. Adaptamos nuestros servicios a tus requerimientos específicos, para que sea un día lleno de risas, diversión y glamour.

Escuela de Servicio Empresas

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Programas de Educación Continua para Empresas.

Escuela de Servicio y Comunicación

Todos nuestros programas empresariales y de educación continua, tienen como objetivo brindar conocimientos y habilidades en diversos temas, que permitan a sus participantes ejercer una actividad productiva de forma individual o colectiva al interior de la organización.

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Nuestros programas los adaptamos 100% a las necesidades de cada empresa.

Al trabajar nuestros programas de Escuela de Servicio, con una malla de capacitación que se despliegue de manera periódica, se logra una mejora continua, lo que permitirá fortalecer la competencia laboral de orientación al servicio y la comunicación, como una de las condiciones necesarias del recurso humano para fidelizar a los clientes actuales, captar el interés de nuevos usuarios y alinear las estrategias de servicio al cliente a la visión corporativa.

Objetivos generales de nuestros programas de Escuela de Servicio:

  1. Implementar programas de formación y entrenamiento,  orientados a mejorar la organización,  la interacción con los grupos de interés y la relación con los clientes actuales contribuyendo al éxito organizacional.
  2. Brindar un acompañamiento a la empresa en el desarrollo del entrenamiento aplicando metodologías innovadoras que permitan presentar una mirada integral de los participantes y de la organización para la generación de una cultura de servicio y comunicación.
  3. Fomentar la existencia de procesos de aprendizaje autónomos, orientados a lograr los objetivos de la organización y de los colaboradores relacionados con la competencia laboral de servicio al cliente y la comunicación.

Nuestros modelos de escuela de servicios contemplan áreas tales como:

  1. Diseño de modelos de servicios
  2. Diseño y puesta en marcha de Protocolos de Servicio
  3. Estrategias de despliegue de modelos de servicios
  4. Matriz de soluciones integradas de formación lideres
  5. Formación de Especialistas en Asesoría de Imagen
  6. Personal Branding para ejecutivos
  7. Formación de líderes
  8. Comunicación Efectiva
  9. Ventas
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Áreas de Impacto:

Alineados con la estrategia de la compañía impactamos a los colaboradores desde tres áreas:

  • Área individual, se ocupan las motivaciones y el sentido de responsabilidad individual.
  • Área de equipo, se refuerzan capacidades de liderazgo, negociación y comunicaciones.
  • Área de los clientes, se instruyen herramientas de manejo de situaciones, estrategias de venta y respuestas asertivas al cliente.

 

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